Privacy Policy

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা

NibashAI-তে আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালায় আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি—আপনি যখন NibashAI (nibashai.com) ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

NibashAI বাংলাদেশে পরিচালিত হয় এবং তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন ও ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনসহ দেশের প্রযোজ্য সকল আইন মেনে চলে।

যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

সেবা প্রদান ও উন্নতির জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত তথ্য

  • নাম ও যোগাযোগের তথ্য (মোবাইল নম্বর, ইমেইল)
  • অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া তথ্য
  • বাসার লিস্টিং সংক্রান্ত তথ্য (বাড়িওয়ালাদের জন্য)
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস ও ব্রাউজার সম্পর্কিত তথ্য
  • IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন ও পছন্দ
  • সার্চ কোয়েরি ও ব্রাউজিং ইতিহাস

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহৃত হয়:

  • প্ল্যাটফর্ম ও সেবা পরিচালনা করতে
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী বাসা সুপারিশ করতে
  • ভাড়াটিয়া ও বাড়িওয়ালাদের মধ্যে যোগাযোগ সহজ করতে
  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে
  • সেবার মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার তৈরিতে
  • আপনার সম্মতিতে আপডেট ও প্রচারমূলক তথ্য পাঠাতে

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত

NibashAI আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে AI প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মধ্যে রয়েছে:

  • আপনার পছন্দ ও সার্চ প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে বাসা সুপারিশ
  • প্রাসঙ্গিক সার্চ ফলাফল প্রদর্শন
  • স্বয়ংক্রিয় ম্যাচিং সিস্টেম পরিচালনা

গুরুত্বপূর্ণ: AI সুপারিশ শুধুমাত্র সহায়তার জন্য। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সবসময় আপনার হাতে। AI সুপারিশের ভিত্তিতে নেওয়া কোনো সিদ্ধান্তের জন্য NibashAI দায়ী নয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য জরুরি
  • কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখে
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম উন্নতিতে সহায়তা করে

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:

  • এনক্রিপ্টেড ডেটা ট্রান্সমিশন (SSL/TLS)
  • সুরক্ষিত সার্ভার অবকাঠামো
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও আপডেট
  • সংবেদনশীল তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস

তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল

আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
  • বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে

আপনার অধিকার

আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

অ্যাক্সেস

আপনার তথ্য দেখার অধিকার

সংশোধন

ভুল তথ্য ঠিক করার অধিকার

মুছে ফেলা

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

অপ্ট-আউট

প্রচার থেকে বিরত থাকা

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

পেমেন্ট প্রসেসিং ও বিশ্লেষণের মতো নির্দিষ্ট কাজে আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারি। এদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং আমরা শুধু সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করি।

নীতি হালনাগাদ

সময়ে সময়ে এই নীতিমালা আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।

যোগাযোগ করুন

এই নীতিমালা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

NibashAI

ইমেইল: privacy@nibashai.com

ওয়েবসাইট: nibashai.com

মূল প্রতিষ্ঠান: BuildStackAI (buildstackai.cloud)

Introduction

Welcome to NibashAI. We take your privacy seriously. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your information when you use our platform (nibashai.com).

NibashAI operates in Bangladesh and complies with applicable laws and regulations, including the Information and Communication Technology (ICT) Act and the Digital Security Act.

Information We Collect

To provide and improve our services, we may collect the following types of information:

Personal Information

  • Name and contact details (phone number, email address)
  • Information provided during account creation
  • Property listing information (for owners)
  • Payment-related information (where applicable)

Automatically Collected Information

  • Device and browser information
  • IP address and approximate location
  • Platform usage patterns and preferences
  • Search queries and browsing history within our platform

How We Use Your Information

Collected information is used for the following purposes:

  • Providing and operating our platform and services
  • Recommending relevant properties based on your preferences
  • Facilitating communication between renters and property owners
  • Providing customer support
  • Ensuring platform security and fraud prevention
  • Improving our services and developing new features
  • Sending updates and promotional communications (with your consent)

Artificial Intelligence and Automated Decisions

NibashAI uses artificial intelligence to enhance your experience. This includes:

  • Analyzing your preferences and search patterns to recommend properties
  • Displaying relevant search results
  • Operating automated matching systems

Important: AI-based recommendations are advisory only. Final decisions always rest with the user. NibashAI is not liable for any decisions made based on AI recommendations.

Cookies and Tracking Technologies

We use cookies and similar technologies to improve your experience:

  • Essential Cookies: Required for basic platform functionality
  • Functional Cookies: Remember your preferences
  • Analytics Cookies: Help us improve our platform

You can control cookies through your browser settings.

Data Storage and Security

We implement industry-standard security measures to protect your information:

  • Encrypted data transmission (SSL/TLS)
  • Secure server infrastructure
  • Regular security audits and updates
  • Limited access to sensitive information

Data Retention

We retain your information for as long as necessary:

  • While your account remains active
  • To fulfill legal obligations
  • To resolve disputes

Your Rights

You have the following rights regarding your information:

Access

Right to view your data

Correction

Right to fix inaccuracies

Deletion

Request data removal

Opt-Out

Unsubscribe from promotions

To exercise these rights, please contact us using the details below.

Third-Party Services

We may use third-party services for specific functionalities such as payment processing and analytics. These services have their own privacy policies, and we only share information necessary for service provision.

Policy Updates

We may update this Privacy Policy from time to time. For significant changes, we will notify you via email or platform notification.

Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy, please contact us:

NibashAI

Email: privacy@nibashai.com

Website: nibashai.com

Parent Company: BuildStackAI (buildstackai.cloud)